Gluestream s.r.o., ci-après dénommé le Garant, garantit la bonne qualité et le bon fonctionnement de l'équipement acheté s'il est utilisé de manière appropriée à son usage et conformément au manuel d'utilisation, et fournira des services de garantie sous réserve des conditions suivantes :

1. Cette Garantie couvre les défauts résultant de pièces, de matériaux ou de fabrication défectueux si de tels défauts sont révélés pendant la période de garantie.

2. L'appareil est considéré comme défectueux s'il ne parvient pas à exécuter les fonctions indiquées dans les manuels d'utilisation, les spécifications techniques ou tout autre document similaire fourni avec l'équipement, et que la défaillance est due aux caractéristiques internes de l'appareil.

3. La Garantie ne couvre pas les consommables ou les pièces de fonctionnalité régulière limitée en raison de leur usure naturelle.

4. La Garantie ne couvre aucun logiciel de fabricants ou vendeurs tiers, qui est installé sur l'appareil en réparation et livré avec l'appareil au Centre de Service du Garant.

5. Le Garant ne sera pas tenu responsable de la perte et de la restauration de tout logiciel ou donnée.

6. Réparations sous garantie effectuées dans les 14 jours suivant le traitement avec la réclamation appropriée en cas de pièces de rechange nécessaires présentes en stock du Garant.

7. Le délai de suppression des défauts et des dommages pourrait être prolongé dans le cas où des pièces de rechange seraient importées ou si l'appareil défectueux ou endommagé est expédié au centre de service du producteur.

8. Le Garant se réserve le droit de facturer au bénéficiaire de la Garantie les coûts de service, de transport, d'assurance et de dédouanement si le défaut ne relève pas du champ d'application de cette Garantie ou si l'appareil n'a pas été prouvé défectueux.

9. La Garantie ne couvre pas :

a. Dommages mécaniques ou électriques résultant d'une installation, d'une configuration, d'une utilisation incorrecte ou d'autres activités non conformes au manuel d'utilisation ou contraires aux spécifications techniques jointes à l'appareil ;

b. Dommages causés par des actes de Dieu, des inondations, des incendies, des éclairs ou d'autres catastrophes naturelles, des guerres, des événements imprévus, une tension inappropriée, des matériaux d'approvisionnement défectueux ou d'autres facteurs externes ;

c. L'appareil qui a été altéré par le bénéficiaire de la Garantie ou toute autre personne de quelque manière que ce soit, y compris la reconfiguration, la réparation, les variations constructives volontaires, les modifications et les ajustements ;

d. L'appareil avec des numéros de série et/ou les sceaux du Garant endommagés ou illisibles ;

e. Les activités spécifiées dans le manuel d'utilisation, qui restent la seule responsabilité du Client en son propre nom et à ses propres frais ;

f. Défauts résultant de l'utilisation de matériaux d'approvisionnement inappropriés ou non authentiques ;

g. Dommages dus à la faute de l'utilisateur ou à un manque de connaissance ;

h. Fonctionnement défectueux de l'appareil causé par un conflit ou une incompatibilité entre les applications logicielles installées sur l'appareil endommagé ou sur l'équipement, avec lequel l'appareil coopère en permanence conformément à l'usage prévu de l'appareil.

10. Le Garant se réserve le droit de remplacer l'appareil défectueux ou son composant par un équivalent exempt de défauts, à condition que cet équivalent assure une efficacité et une fonctionnalité égales ou supérieures à l'appareil ou au composant d'origine. L'appareil ou les composants défectueux remplacés deviendront la propriété du Garant.

11. La période de Garantie est prolongée du temps pendant lequel l'appareil réparé reste sous service de garantie.

12. Le Garant ne sera pas tenu responsable de tout manquement à l'exécution des obligations stipulées dans cette Garantie, chaque fois que ce manquement est causé par un cas de force majeure affectant le Garant ou le fabricant de l'appareil. Force majeure signifie tout événement ou circonstance échappant au contrôle raisonnable du Garant qui empêche le Garant d'exécuter les obligations stipulées dans cette Garantie, ou entraîne l'exécution des services de Garantie qui est incompatible avec les conditions énoncées ici, et qui n'aurait pas pu être prévu par le Garant agissant avec la précision professionnelle au moment de l'acceptation des obligations en vertu de cette Garantie.

13. Le Garant se réserve le droit de refuser de fournir tout service de Garantie si cela entraînerait une violation des lois applicables.

14. Les droits accordés par cette Garantie n'incluent pas le droit du bénéficiaire de la Garantie de réclamer des pertes de profits en lien avec les défauts de l'appareil. Le Garant ne sera pas tenu responsable des pertes matérielles causées par le produit défectueux.

15. Ces Conditions Générales de Garantie peuvent être modifiées si l'Acheteur et le Garant établissent des conditions différentes dans un accord séparé, et les dispositions de celui-ci remplacent les dispositions respectives de la Politique de Confidentialité et des Conditions Générales.